做人的工作是安全工作的根本
在電力生產(chǎn)實(shí)踐中,人們深感安全工作難做,難就難在安全管理不僅要管設(shè)備,還要管人。必須人人重視安全,時(shí)時(shí)刻刻重視安全,方方面面重視安全。如果有一人大意,一時(shí)疏忽或一點(diǎn)工作不到位,就可能釀事故。所以,安全工作千頭萬(wàn)緒,最根本的是做人的工作。
海因里?!笆鹿室蚬B鎖理論”認(rèn)為,事故是由人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)而引發(fā),而人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)是由于人的缺點(diǎn)造成的。由于人們自身的缺點(diǎn)和對(duì)客觀事物認(rèn)識(shí)的不足和錯(cuò)誤,都會(huì)在生產(chǎn)過(guò)程中的某一個(gè)環(huán)節(jié)暴露出來(lái),人的因素是人的行為的內(nèi)因,環(huán)境因素是人的行為的外因。我們的責(zé)任就在于盡量幫助從事工作的人們糾正缺點(diǎn),克服缺點(diǎn),減少事故,盡可能的杜絕人身傷亡和重大設(shè)備損壞等惡性事故的發(fā)生。
人在工作中有那些影響安全生產(chǎn)的缺點(diǎn)
1、思想上的疏忽。某些生產(chǎn)人員對(duì)工作中的安全措施其實(shí)是非常熟悉的,他知道如何完成工作任務(wù),知道工作班成員的安全注意事項(xiàng),卻忽視了自己在工作中的安全,發(fā)生事故后分析才知道,問(wèn)題出在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人或骨干身上。
2、知識(shí)和技能欠缺。部分職工工作中只知道按照規(guī)定和某些人的指揮干活,不注意提高自己的知識(shí)和技能,不了解現(xiàn)場(chǎng)某些工作和操作的目的。某變電站一名運(yùn)行工巡視設(shè)備中發(fā)現(xiàn)10KV少油開(kāi)關(guān)漏油嚴(yán)重,但是油位指示正常,就按一般缺陷紀(jì)錄,沒(méi)有向任何人匯報(bào),一直等到月底站長(zhǎng)審核缺陷時(shí)才發(fā)現(xiàn)是假油位,該相開(kāi)關(guān)油快漏完,及時(shí)進(jìn)行了處理,這中間萬(wàn)一開(kāi)關(guān)跳閘,后果將不堪設(shè)想。電氣設(shè)備上許多缺陷發(fā)展成為事故,都是運(yùn)行人員沒(méi)有及時(shí)處理,沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這種異常能發(fā)展成為事故而未采取措施造成的。
3、性格上的缺陷。有些人平時(shí)就馬虎、魯莽、懶散,這種不良性格都可能造成事故。這些人往往遇到事情不深入分析,單獨(dú)處理問(wèn)題能力有限,還不愿意聽(tīng)從他人提示,工作或操作中怕麻煩,走捷徑。有一個(gè)運(yùn)行工,平時(shí)與人交往少,行為懶散,一次代理值班長(zhǎng),檢修人員要求打開(kāi)帶電的10kv開(kāi)關(guān)柜抄設(shè)備名牌,他竟無(wú)原則將閉鎖裝置萬(wàn)能鑰匙交給該檢修工,結(jié)果使該檢修工觸電燒傷。
4、心理和生理弱點(diǎn)。大量統(tǒng)計(jì)資料表明,由于環(huán)境突變、家庭失和等因素引起的心理失去平衡或酗酒、恐高癥、眩暈癥、過(guò)敏體質(zhì)、反應(yīng)遲鈍等生理原因,都可能造成事故。
心理學(xué)家經(jīng)過(guò)反復(fù)試驗(yàn),提出每個(gè)人從出生之日起,直到生命終止,都存在著以體力23天、情緒28天、智力33天的按函數(shù)周期變化的規(guī)律,并按正弦曲線繪制出每個(gè)人的生物節(jié)律周期圖形,即生理節(jié)奏曲線,認(rèn)為正半周期為高潮期,這時(shí)人的心情舒暢,精力充沛,工作成功率高;負(fù)半周期為低潮期,這時(shí)人的心情不佳,容易疲勞,健忘,工作成績(jī)低。正弦曲線與橫軸交點(diǎn)這一天稱為“臨界日”,三個(gè)臨界點(diǎn)互不重疊稱單臨界點(diǎn),兩個(gè)臨界點(diǎn)重疊稱為雙臨界點(diǎn),三個(gè)臨界點(diǎn)重疊稱三臨界點(diǎn)。臨界點(diǎn)前后各一天稱為臨界期,臨界期也包括三個(gè)周期在負(fù)半周的重疊日期。在臨界點(diǎn)和低潮期,體力、情緒和智力極不穩(wěn)定,最容易發(fā)生事故。
人的性格差異對(duì)安全的影響
活潑型——反應(yīng)靈敏,適應(yīng)性強(qiáng),精力充沛,工作勤快——安全型
冷靜型——善于思考,工作細(xì)致,頭腦冷靜,行動(dòng)準(zhǔn)確——安全型
急躁型——反應(yīng)迅速,求成心切,工作草率,不善于判斷——非安全型
遲鈍型——反應(yīng)遲鈍,動(dòng)作呆板,頭腦簡(jiǎn)單,不肯動(dòng)腦筋——非安全型
輕浮型——作事馬虎,不求甚解,輕舉妄動(dòng),急于求成——很不安全型
5、人失誤的致因分析。菲雷爾認(rèn)為,人失誤的發(fā)生可以歸納為:超過(guò)人的能力的過(guò)負(fù)荷,這里的過(guò)負(fù)荷是指在某種心理狀態(tài)下的承受能力與負(fù)荷不適應(yīng);與外界刺激要求不一致的反應(yīng);不知道正確方法或者故意采取不恰當(dāng)?shù)男袨?。皮特森在菲雷爾觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步指出,事故原因包括人失誤和管理失誤兩個(gè)方面,而過(guò)負(fù)荷、人機(jī)學(xué)方面的問(wèn)題和決策失誤是造成人失誤的原因。
安全管理中如何做人的工作
要實(shí)行全員全方位的安全管理,針對(duì)勞動(dòng)者可能影響安全生產(chǎn)的缺點(diǎn)和不足,有的放矢地做好所有員工的工作,把安全管理落實(shí)到每個(gè)人。
1、安全教育。一個(gè)人在參加工作前就應(yīng)該接受一定的安全教育,因此大中專院校應(yīng)該開(kāi)設(shè)一些安全基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的課程,進(jìn)行超前安全教育。參加工作以后入廠教育中首先要進(jìn)行安全教育,安全教育中第一位的是責(zé)任心教育,其次是遵章守紀(jì)教育,第三是有專業(yè)特點(diǎn)是安全知識(shí)教育。安全教育不能一勞永逸,必須經(jīng)常不斷的進(jìn)行。經(jīng)過(guò)安全教育已經(jīng)掌握了的知識(shí)、技能,如果不經(jīng)常使用,可能會(huì)逐漸淡忘;隨著生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步,生產(chǎn)狀況變化,有新的安全知識(shí)需要掌握;已經(jīng)建立起來(lái)的對(duì)安全工作的濃厚興趣,隨著時(shí)間的推移會(huì)逐漸淡漠;在生產(chǎn)任務(wù)緊急情形下,已經(jīng)樹(shù)立起來(lái)的“安全第一”思想可能發(fā)生動(dòng)搖。因此,必須開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育。在以后的工作中安全教育每年要保證一定的時(shí)間和內(nèi)容,安全教育要堅(jiān)持到退休,這叫做終身安全教育。因此每個(gè)職工有必要建立安全教育卡或者職工安全教育檔案,以保證安全教育持之以恒,取得實(shí)效。
企業(yè)的經(jīng)常性安全教育可按下列形式進(jìn)行:a、在每天的班前班后會(huì)上說(shuō)明安全注意事項(xiàng),講評(píng)安全生產(chǎn)情況;b、開(kāi)展安全活動(dòng)日,進(jìn)行安全教育、安全檢查、安全裝置的維護(hù)工作;c、召開(kāi)安全生產(chǎn)會(huì)議,專題計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全生產(chǎn)工作;d、召開(kāi)事故現(xiàn)場(chǎng)會(huì),分析造成事故的原因及其教訓(xùn),確認(rèn)事故責(zé)任者,制定防止事故重復(fù)發(fā)生的措施;e、總結(jié)發(fā)生事故的規(guī)律,有針對(duì)性的開(kāi)展安全教育;f、組織員工參加安全技術(shù)交流,觀看安全生產(chǎn)展覽與勞動(dòng)安全衛(wèi)生電影、電視等。
2、技術(shù)培訓(xùn)。電力企業(yè)是一個(gè)技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),技術(shù)培訓(xùn)工作十分重要。新職工要進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn),所有員工都要根據(jù)專業(yè)分工進(jìn)行安全規(guī)程和有關(guān)規(guī)程的培訓(xùn),而且培訓(xùn)工作是一項(xiàng)應(yīng)長(zhǎng)期堅(jiān)持的任務(wù)。當(dāng)前,電力系統(tǒng)技術(shù)更新日新月異,技術(shù)培訓(xùn)更不能忽視。培訓(xùn)方法可以是傳統(tǒng)的傳幫帶,也應(yīng)推廣現(xiàn)代化的電化教育手段??傊?,應(yīng)用多種形式的安全教育和技術(shù)培訓(xùn)來(lái)提高全體職工的自我保護(hù)意識(shí)和技術(shù)水平。
3、配備必要的勞動(dòng)保護(hù)用品和安全工器具。為了保證勞動(dòng)安全應(yīng)針對(duì)勞動(dòng)者的崗位和專業(yè)特點(diǎn),配備必要的勞保用品和安全工器具,管理者要加大這方面的投入,有更新改造計(jì)劃。隨著新技術(shù)的發(fā)展,要不斷應(yīng)用新型安全設(shè)施和工器具,如帶電作業(yè)、高電壓試驗(yàn)裝置、微機(jī)防止誤操作閉鎖裝置、專家操作票系統(tǒng)等。
安全投資是指提高系統(tǒng)安全性所花費(fèi)的費(fèi)用,安全投資會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益,這種經(jīng)濟(jì)效益表現(xiàn)為減少事故造成的經(jīng)濟(jì)損失,是一種隱形經(jīng)濟(jì)效益,所以容易被人們忽視。在評(píng)價(jià)安全投資所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益時(shí),必須首先弄清事故帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失。傷亡事故的經(jīng)濟(jì)損失包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失,直接損失很容易統(tǒng)計(jì)出來(lái),間接經(jīng)濟(jì)損失比較隱蔽,但往往比直接經(jīng)濟(jì)損失大得多。據(jù)資料統(tǒng)計(jì)和海因里希冰山圖結(jié)論,美國(guó)傷亡事故直接經(jīng)濟(jì)損失與間接經(jīng)濟(jì)損失最高可達(dá)到1:4,即事故經(jīng)濟(jì)損失象浮在海面的一座冰山,海面以上部分就是直接經(jīng)濟(jì)損失,海面以下看不見(jiàn)的部分就是間接經(jīng)濟(jì)損失。我國(guó)的不完全統(tǒng)計(jì)表明,直接經(jīng)濟(jì)損失與間接經(jīng)濟(jì)損失的比例大約為1:1.2—1:2之間。明確這些,對(duì)企業(yè)決策者重視安全投資是很必要的。
4、嚴(yán)肅處理事故責(zé)任者。電力生產(chǎn)部門必須進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,凡發(fā)生事故和障礙,特別是人員責(zé)任事故及障礙,必須按照“三不放過(guò)”的原則,認(rèn)真調(diào)查分析,有關(guān)責(zé)任者要追查到人頭,嚴(yán)肅處理。對(duì)事故責(zé)任者的處理規(guī)定應(yīng)明確,根據(jù)事故的性質(zhì)和責(zé)任大小分別給予不同的經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分,處理力度要有效加大,觸犯刑律的要交司法部門處理,此外,事故責(zé)任者還要下崗培訓(xùn)。
對(duì)下列情況應(yīng)該從嚴(yán)處理:a、因忽視安全生產(chǎn),違章指揮,違章作業(yè),玩忽職守或者發(fā)現(xiàn)事故隱患、危害情況而不及時(shí)采取有效措施,造成嚴(yán)重后果的;b、在事故調(diào)查中采取弄虛作假,隱瞞真相或者以各種方式進(jìn)行阻撓者;c、在事故發(fā)生后隱瞞不報(bào),謊報(bào)或者故意遲延不報(bào),故意破壞事故現(xiàn)場(chǎng)或者無(wú)正當(dāng)理由拒絕接受檢查,以及拒絕提供有關(guān)情況和資料者。
嚴(yán)肅處理事故責(zé)任者的目的是讓事故責(zé)任者和該受教育的人都受到教育,以儆效優(yōu),防止事故再次發(fā)生。
5、重獎(jiǎng)安全立功人員。安全生產(chǎn)要實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的原則,光罰不獎(jiǎng)是不對(duì)的,企業(yè)要根據(jù)自己的實(shí)際情況制定相應(yīng)的安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)在安全生產(chǎn)中做出貢獻(xiàn)的要給予獎(jiǎng)勵(lì)。
6、把工作的重點(diǎn)放在生產(chǎn)班組。班組是直接進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的最基層單位, 班組的任務(wù)就是安全生產(chǎn)。班組要不失時(shí)機(jī)的開(kāi)展安全生產(chǎn)活動(dòng),隨時(shí)檢查危及安全生產(chǎn)的設(shè)備隱患,檢查作業(yè)環(huán)境中的不安全因素,檢查本崗位本工種的習(xí)慣性違章表現(xiàn),檢查安全規(guī)章制度是否完善,檢查分析人員思想有無(wú)異常表現(xiàn)。要建立生產(chǎn)一線的安全責(zé)任者和防護(hù)體系,做到凡有人工作的地方都要明確安全責(zé)任人,需要監(jiān)護(hù)的工作必須認(rèn)真監(jiān)護(hù)。班組要認(rèn)真開(kāi)展好每周的安全日活動(dòng),注重實(shí)際效果,防止流于形式。生產(chǎn)班組要認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行崗位基本功規(guī)范,逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化值班、標(biāo)準(zhǔn)化檢修、標(biāo)準(zhǔn)化管理的良好習(xí)慣。防止把崗位基本功規(guī)范認(rèn)為是做樣子、給別人看的錯(cuò)誤思想,不斷提高安全生產(chǎn)工作水平。只有班組控制異常和未遂,單位才能控制事故。
針對(duì)安全生產(chǎn)不同時(shí)期做人的工作
1、超前控制,把工作做在事故之前。工作前要周密計(jì)劃,做好事故預(yù)想,認(rèn)真進(jìn)行安全交底。在工作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,堅(jiān)決克服“三違”現(xiàn)象,科學(xué)合理地組織生產(chǎn),使人員、設(shè)備、作業(yè)環(huán)境處在最佳安全狀態(tài)。在平時(shí)的工作中要注意兩個(gè)問(wèn)題:第一、工作不分大小都要重視安全。往往在大修、會(huì)戰(zhàn)、重要工程、重點(diǎn)工作或危險(xiǎn)性較大的工作中從上到下都十分重視安全,很少出事故。而在一些臨時(shí)性的不起眼的工作中由于忽視安全,反而出事,“小河溝里翻了船”。第二、安全工作要克服形式主義、注重實(shí)效。安全教育寫(xiě)在紙上還不行,要真正落實(shí)在行動(dòng)上。
2、實(shí)事求是,做好事故調(diào)查工作。發(fā)生事故特別是發(fā)生重大責(zé)任事故后,往往由于事故給當(dāng)事人和企業(yè)造成巨大損失,事故當(dāng)事人不情愿從根本上說(shuō)清事故原因及經(jīng)過(guò),部分領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度也不明確,給事故調(diào)查帶來(lái)困難??梢?jiàn),事故調(diào)查涉及到人員的直接責(zé)任時(shí),工作是何等艱難。這也成為安全監(jiān)察人員工作中的難點(diǎn),對(duì)安全監(jiān)察人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理素質(zhì)以及領(lǐng)導(dǎo)才能都提出了較高的要求。但是,工作在難也必須堅(jiān)持實(shí)事求是“三不放過(guò)”的原則追個(gè)水落石出,只有這樣,才能做好安全監(jiān)察工作,才能有效采取措施防止同類事故的發(fā)生。
3、治病救人,做好事故責(zé)任者的思想政治工作。追究處分事故責(zé)任者,并不是目的,而是希望當(dāng)事者和其他人吸取教訓(xùn),提高安全工作水平。因此對(duì)受處分者要做好深入細(xì)致的思想工作。對(duì)事故責(zé)任者既要嚴(yán)肅處理又要關(guān)心愛(ài)護(hù)。如對(duì)因工受傷者,領(lǐng)導(dǎo)要責(zé)成安監(jiān)部門人員去慰問(wèn)探望,使傷員和家屬深受感動(dòng),這也是安全管理中做人的工作的一部分。
安全管理中重點(diǎn)做好以下幾類人的工作
1、基層領(lǐng)導(dǎo)干部。國(guó)電公司領(lǐng)導(dǎo)特別強(qiáng)調(diào)落實(shí)以安全第一責(zé)任者為核心的安全責(zé)任制?;鶎宇I(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)安全工作認(rèn)識(shí)的高低直接影響到一個(gè)單位的安全工作水平。領(lǐng)導(dǎo)干部必須克服各種錯(cuò)誤傾向,真正把“安全第一,預(yù)防為主”的方針落到實(shí)處。要改變某些領(lǐng)導(dǎo)工作中粗放型的管理方法,這對(duì)安全管理工作至關(guān)重要。
2、易發(fā)生事故的“四種人”。
民工、臨時(shí)工。由于用工制度的改革,電力生產(chǎn)基建企業(yè)內(nèi)有不少民工、臨時(shí)工從事苦、險(xiǎn)、臟、累的工作,為電力工業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。但是由于文化素質(zhì)較低,工作條件相對(duì)艱苦,發(fā)生事故的比例較高。在目前進(jìn)行的全國(guó)范圍城鄉(xiāng)“兩網(wǎng)”改造工程中,暴露出的民工安全管理中的問(wèn)題已經(jīng)非常突出,保證他們的安全是我們從事電業(yè)安全監(jiān)察工作的人員義不容辭的責(zé)任。電力生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程和有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)定明確了電力生產(chǎn)事故引起的人員包括民工、臨時(shí)工傷亡,同樣按照電力生產(chǎn)事故處理和考核,因此,一定要克服一包代管的傾向,對(duì)他們必須有效實(shí)施強(qiáng)有力的安全管理。
青年工人。由于經(jīng)驗(yàn)不足,業(yè)務(wù)不熟但工作熱情很高,喜歡動(dòng)手做很多工作,極易發(fā)生事故。所以要認(rèn)真做好青年工人崗前培訓(xùn)和安全教育工作,進(jìn)入崗位要明確專人作為師傅,簽定師徒合同,學(xué)習(xí)上進(jìn)行幫教,工作中認(rèn)真監(jiān)護(hù),防止各種失誤發(fā)生。
剛參加工作的大學(xué)畢業(yè)生。這部分同志受過(guò)良好的基礎(chǔ)教育但缺乏安全意識(shí),由于是大學(xué)生,進(jìn)廠后單位也往往放松對(duì)他們的安全教育,有些必要的入廠安全教育有時(shí)也被忽視了。近年來(lái)網(wǎng)內(nèi)外曾發(fā)生多次剛參加工作的大學(xué)生人身傷亡事故,應(yīng)重視對(duì)這部分人的安全教育。
工作多年的工人。這部分同志往往工作經(jīng)驗(yàn)豐富,專業(yè)技術(shù)理論素質(zhì)低,工作中自持藝高人膽大,易產(chǎn)生疏忽和麻痹大意思想,發(fā)生事故的也不少。老職工最容易產(chǎn)生習(xí)慣性違章,自認(rèn)為某些做法經(jīng)過(guò)自己多年實(shí)踐是正確的,使某些錯(cuò)誤的習(xí)慣往往難以克服。
海因里希1:29:300比例表明,在同一個(gè)人發(fā)生的330起同種事故中,300起沒(méi)有造成傷害,29起曾引起過(guò)輕微傷害,一起造成了嚴(yán)重傷害。該比例向我們表明,某人在受到傷害之前已經(jīng)反復(fù)出現(xiàn)了無(wú)數(shù)次不安全的行為和不安全狀態(tài),進(jìn)一步說(shuō)明習(xí)慣性違章作業(yè)不發(fā)生事故的情況是大量的,而發(fā)生事故是隨機(jī)的,也是必然的。近幾年來(lái)供電系統(tǒng)生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、工作負(fù)責(zé)人、值班長(zhǎng)發(fā)生觸電事故的已有多起,誤操作事故也有發(fā)生,可見(jiàn)生產(chǎn)中任何人都不能大意。
安全管理中依靠誰(shuí)來(lái)做人的工作
1、專職和兼職安全監(jiān)察人員。目前,各發(fā)供電單位都建立了三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò),安全監(jiān)察及安全員從廠局、分廠工區(qū)到班組都已到位,他們既熟悉業(yè)務(wù)又有高度責(zé)任感,敢于嚴(yán)格管理。他們是安全管理的主力軍,一個(gè)重視安全生產(chǎn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視發(fā)揮這部分人的作用。
2、安全生產(chǎn)、人人有責(zé)。做好安全生產(chǎn)工作只靠一部分人是不行的,許多人努力工作取得的安全生產(chǎn)成果有可能損失于個(gè)別人手里。全體干部職工都應(yīng)該在自己的責(zé)任和職權(quán)范圍內(nèi)做好相應(yīng)的安全工作。只有各方面為安全生產(chǎn)出力獻(xiàn)策,才能創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)局面。
要把搞好安全生產(chǎn)提高到講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的原則,把安全工作和對(duì)職工的安全教育作為新時(shí)期思想政治工作的重要內(nèi)容,從思想上解決要我安全還是我要安全的問(wèn)題,進(jìn)而把安全生產(chǎn)提高到一個(gè)新的水平。
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