項(xiàng)目管理實(shí)用經(jīng)驗(yàn)
作為一個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,一定要明白這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo);只有最合適的,沒有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人最忌諱的就是有完美主義傾向,尤其是從做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。
項(xiàng)目前期階段是一個(gè)項(xiàng)目最重要的階段。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況。
1、這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目?具體大概做什么事情?是誰提出來的?目的是解決什么問題?
項(xiàng)目前期對(duì)工程情況了解的越詳細(xì),工作做的越細(xì)致,后面的“驚訝”就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
2、這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人?如投資方、建設(shè)方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營管理方、技術(shù)監(jiān)督方等等。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時(shí)候,就每件事情具體分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。
沒有永遠(yuǎn)的朋友,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是一定要記住的。
3、 基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。
首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)決定了在你需要資金、人力等資源支持的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的,但你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是只想賺點(diǎn)錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事。
公司領(lǐng)導(dǎo)(尤其是高層領(lǐng)導(dǎo))對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略目標(biāo),而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響。
4、 在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。
首先是時(shí)間。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,有一些項(xiàng)目會(huì)要求在幾乎不可能完成的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。
其次是人員。根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。
最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備。項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備生產(chǎn)周期很長(zhǎng),所以要盡早訂貨,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間。
5、 是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的領(lǐng)導(dǎo)和客戶充分溝通資源的問題。
因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目??傊?,沒有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
6、 明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。
很多項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都沒有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求。
7、 現(xiàn)在你要面對(duì)三群人
你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。
8、 好了,做了很多前期工作,定義了一些游戲規(guī)則,現(xiàn)在是坐下來做計(jì)劃的時(shí)候了。
這一節(jié),任意找一本項(xiàng)目管理的書都會(huì)說得比我好,所以我就少寫一點(diǎn),說一些自己的體會(huì)就是了。首先是找?guī)讉€(gè)關(guān)鍵組員,比如給排水專業(yè)工程師、暖通專業(yè)工程師、電氣專業(yè)工程師、土建專業(yè)工程師、資料員等等,研究一下如何來完成這個(gè)項(xiàng)目,比如項(xiàng)目可以分成幾個(gè)單項(xiàng)工程?每個(gè)單項(xiàng)工程又可分為幾個(gè)重要的工程節(jié)點(diǎn)。
這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng),堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個(gè)項(xiàng)目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多,我不希望你成為第一批受害者。
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標(biāo)簽:管理、負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目、項(xiàng)目管理
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